EDESUR | 09-06-2006 |
7/10/2001 Señor Director: Una de las más fuñonas condiciones del contrato del servicio eléctrico es la que expresa: "En caso de que el CLIENTE no reciba su factura, deberá contactar la oficina comercial de EDESUR de su conveniencia para informarse de los montos adeudados. El CLIENTE acepta que el hecho de no haber recibido su factura no lo exime del pago a tiempo de la misma." En tal sentido, a las 8:30 de la mañana del pasado sábado me presenté en la oficina de dicha empresa en la Ave. Rómulo Betancourt con mi factura del mes anterior porque la de este mes no me llegó, pero la cajera me dijo que no podía atenderme porque "no hay sistema. Vuelva más tarde pero primero llame por teléfono para ver si ya hay sistema". Entonces me dirigí a la oficina del Banco de Reservas ubicada en la Plaza Lama de la 27 de Febrero esquina Winston Churchill para hacer un retiro de parte del sueldo que el día anterior me había sido acreditado por nómina en la institución donde laboro, pero la cajera me dijo que no podía hacer la transacción porque "no hay sistema. Vaya a la torre". Acudí a "la torre" (así llaman en Banreservas a su oficina de la ave. Winston Churchill) donde también me dijeron que "no hay sistema. Vuelva a las doce del mediodía". Interrumpo aquí mi crónica matinal sabatina. Que cada lector saque sus propias conclusiones. Atentamente, Jimmy Hungría |
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