¿Cartuchos de Impresoras Falsos? | 09-06-2006 |
Por Hector Herrera Hace un par de meses mi confiable y excelente impresora Epson comenzó a tener problemas. Me volví loco tratando de resolver la situación reconfigurando la computadora, chequeando los cables hasta que decidí llevarla a la casa distribuidora: Micro Internacional localizada en la Zona Franca de Herrera. Allí un técnico muy amable realiza varias pruebas con ella y me da su diagnostico: Su impresora esta bien es el cartucho de la tinta, esta falsificado. Todos los días vienen con este problema. No salía de mi asombro pues había comprado este cartucho y todo indicaba que era autentico. Así que le pedí que me trajera un original para compararlo con falso. La caja del falsificado decía en ingles lo siguiente: "Epson Genuino Les Recomendamos que Ud. Utilíce los cartuchos genuinos Epson y no los rellene uso con otros productos podrían afectar la calidad de su impresión y resultar en un daño para su impresora." Ahí esta el gancho. Los fabricantes de la cuestionable tinta llegan al colmo de utilizar el nombre de la Seiko Epson Corporation. Pero cuando Ud. Abre la caja se encuentra con otra sorpresa. La envoltura protectora de aluminio del cartucho dice. Este cartucho no es fabricado por la Epson. El color de cartucho es además de un color distinto. Así que ya están avisados. Las cajas de los Epsons originales tienen un sello de garantía holográfico. El color es de un azul marino y la envoltura interior indica que se trata de un producto genuino Deseo dejar constancia de que este producto no esta siendo vendido en las más importantes tiendas de computadoras del país. Donde se cuidan de vender solamente los auténticos. El asunto me salio por mas de mil pesos en reparación y reemplazo del cartucho. Llame a la persona que me vendió la tinta y me prometió que devolvería el dinero. Todavía estoy esperando. Es hora de que se cree un organismo que proteja a los consumidores de los innumerables fraudes que se comenten todos los días no solamente con esto sino hasta con las medicinas. |
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